联系我们
|
设为首页
|
加入收藏
首 页
公司简介
产品展示
工程案例
产品应用
客户服务
销售网络
新闻中心
产品介绍
操作手册
产品导航
喷砂/抛丸应用领域及产品处理
大型非标喷砂机工程案例
手动密闭式喷砂机系列
自动输送/转盘/非标/喷砂机系列
防腐/防护/清理机喷砂机系列
喷砂房系列
抛丸机系列
喷/烤漆房系列
除尘设备系列
主要配件系列
砂材系列
销售网络
当前位置:首页 >> 销售网络
为进一步提升吉成机械在客户心中的品牌形象,真正做到“始于客户需求、终于客户满意”,让客户买得称心、用得舒心、用后放心,特向国内新老用户承诺如下:
一、严格按ISO9001:2000国际质量体系认证标准来规范我们的产品研发、制造、安装、售后服务行为,用吉成人的真诚、热情、执着和追求,全心全意为客户奉献最佳的设备配置方案,一流的产品质量,周到的安装、维修服务。
二、为方便客户及时传递安装、维修信息,我司的售后服务热线:0769-88328401、0769-88381300 、13066128010,二十四小时全天候为您开通,欢迎随时拨打垂询。
三、为保证在第一时间内赶到安装、维修现场,我司已为之建成了体系完整、功能齐全的密集型销售、售后服务网络。除在总部设立客户服务中心,专门受理和处置安装、维修案件外, 还在全国31个省、市、自治区和外销国设有办事(代理)机构和特约维修机构,协助就近处理安装和维修事宜。我司对售后服务的时间承诺是:省内12小时,省外长江以南18小时,黄河以南24小时,其它地区32小时,国外40小时之内到达维修现场。特殊情况需要延时到达的,我们将电话沟通,与用户约定具体到达时间,确保用户满意。
四、为免除客户的后顾之忧,我司对售出产品的“三包”规定是一年保修、终身维护。凡购买我司产品,从安装调试结束日起算,一年之内,出现影响设备使用故障的,一律免费维修,维修无效的包换包退。超出一年的,实行终身维护。两年之内的以七折价供应自制的更换零件,两年以上的,只收取维修材料成本费。
五、为广泛征集售后服务质量意见,不断改进我司的售后服务工作。对维修不及时;维修质量稳定;维修人员服务不尽职;甚至违反“三包”规定,超标准乱收费的,请拨打0769-88328402,向我司全质办投诉,我们将及时向您反馈令你满意的处置信息.
六、热忱欢迎广大新老用户,以一次合作、终身为友为信条,经常向我们提供产品设计、产品质量和售后服务方面的改进方案和建议。当您的方案和建议,被我们所采纳,并经实践证明,具有借鉴意义时,我们将向您赠送精美礼品一份。当您的方案和建议,被我们所接受,并具有改进产品设计,提高产品性能,降低生产成本的指导意义时,我们将根据您的贡献大小,向您发放1000-10000元的回报酬金。
以上各点售后服务承诺,我们一定守信言,言必行、行必果。敬请社会各界、各位客户朋友监督执行。
东莞市吉成机械设备厂
网站首页
|
关于我们
|
人才招聘
|
客户留言
|
联系我们
上海吉成机械设备有限公司 厂址:上海市嘉定区曹安公路春浓路春意路277号 电话:021-39128020 传真:021-39128021
东莞市吉成机械设备厂 厂址:广东省东莞市道滘镇九曲工业区 全国统一服务热线:400-830-9911
东莞市吉成机械设备厂 版权所有 粤ICP备05050968号 技术支持:
麦道